Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Administrative Assistant in Health
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Asistente Administrativo en Salud dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de apoyar las operaciones diarias de nuestra institución de salud, asegurando que todos los procesos administrativos se realicen de manera eficiente y efectiva. Tus tareas incluirán la gestión de registros médicos, la programación de citas, la atención al cliente y la coordinación con otros departamentos para garantizar un flujo de trabajo sin problemas. Además, serás un punto de contacto clave para pacientes y personal médico, proporcionando información y asistencia cuando sea necesario. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y a menudo exigente. La experiencia previa en un entorno de salud es preferible, pero no esencial, ya que proporcionamos capacitación completa. Si eres una persona proactiva, con una actitud positiva y un fuerte sentido de la ética laboral, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gestionar registros médicos y archivos de pacientes.
- Programar y confirmar citas médicas.
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de pacientes.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
- Proporcionar información y asistencia a pacientes y personal médico.
- Manejar la facturación y los pagos de los pacientes.
- Actualizar y mantener bases de datos de pacientes.
- Asistir en la preparación de informes y documentos administrativos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Diploma de escuela secundaria o equivalente.
- Experiencia previa en un entorno administrativo, preferiblemente en salud.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar efectivamente.
- Conocimiento de software de gestión de salud es una ventaja.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Actitud profesional y ética laboral sólida.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en un entorno de salud?
- ¿Cómo manejas situaciones de alta presión?
- ¿Qué software de gestión de salud has utilizado anteriormente?
- ¿Cómo priorizas tus tareas diarias?
- ¿Puedes dar un ejemplo de cómo has manejado una queja de un paciente?
